GHID DE COMPENSARE DE ZBOR
Legături de zbor pierdute
O conexiune ratată poate fi acoperită de EU261 atunci când zborurile fac parte dintr-o singură rezervare și întârzierea de calificare este măsurată la destinația finală.
Verificați zborul →Contează o singură rezervare?
Da. Când o călătorie este rezervată ca un singur itinerar, călătoria combinată poate fi relevantă. Biletele separate nu primesc automat același tratament.
Cât trebuie să fie întârzierea?
O întârziere de cel puțin trei ore la sosirea la destinația finală se poate califica, în funcție de transportatorul operațional, rută și condiții extraordinare.
Dacă aș fi redirecționat?
Păstrați atât itinerariile originale, cât și cele revizuite. Ora reală de sosire și circumstanțele întreruperii pot afecta dreptul.
Ce documente ajută?
Salvați rezervarea completă, fiecare număr de zbor, notificări, cărți de îmbarcare revizuite și detalii de sosire.