REPÜLŐJÁRAT-KÁRTÉRÍTÉSI ÚTMUTATÓ
Lekésett repülőjárat-csatlakozások
Az EU261 rendelet a lekésett csatlakozásra is alkalmazható, ha a járatok egyetlen foglalás részét képezik, és a végső célállomásra való érkezés késése megfelel a feltételeknek.
Járat ellenőrzése →Számít, hogy egy foglalásban szerepelnek a járatok?
Igen. Egyetlen útitervként foglalt utazásnál az összekapcsolt járatok is jelentőséggel bírhatnak. A külön jegyekre ez nem vonatkozik automatikusan.
Mekkora késés szükséges a kártérítéshez?
A végső célállomásra legalább háromórás késéssel történő érkezés kártérítésre jogosíthat, a légitársaságra, az útvonalra és a rendkívüli körülményekre vonatkozó feltételektől függően.
Mi történik, ha átfoglaltak másik járatra?
Őrizd meg az eredeti és a módosított útitervet. A tényleges érkezési idő és a fennakadás körülményei befolyásolhatják a jogosultságot.
Milyen dokumentumok segítenek?
Őrizd meg a teljes foglalást, az egyes járatszámokat, az értesítéseket, a módosított beszállókártyákat és az érkezési adatokat.