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GUÍA DE COMPENSACIÓN DE VUELO

Conexiones de vuelos perdidas

Una conexión perdida puede estar cubierta por EU261 cuando los vuelos forman parte de una única reserva y el retraso calificado se mide en el destino final.

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¿Importa una única reserva?

Sí. Cuando un viaje se reserva como un solo itinerario, el viaje combinado puede ser relevante. Los billetes separados no reciben automáticamente el mismo tratamiento.

¿Cuánto debe ser el retraso?

Un retraso en la llegada al destino final de al menos tres horas puede calificar, sujeto a la aerolínea operadora, la ruta y las condiciones de circunstancias extraordinarias.

¿Qué pasa si me redirigen?

Conserve tanto el itinerario original como el revisado. Su hora de llegada real y las circunstancias de la interrupción pueden afectar el derecho.

¿Qué documentos ayudan?

Guarde la reserva completa, cada número de vuelo, notificaciones, tarjetas de embarque revisadas y detalles de llegada.