GUÍA DE COMPENSACIÓN DE VUELO
Compensación de vuelo retrasado
Para muchos vuelos cubiertos, llegar al destino final con tres o más horas de retraso puede calificar para una compensación. La aerolínea, la ruta y la causa, todo importa.
Consulta tu vuelo →¿Cuándo califica un retraso?
Según EU261, llegar tres o más horas tarde puede generar una compensación, a menos que la aerolínea pueda demostrar circunstancias extraordinarias y las medidas razonables requeridas. El umbral generalmente se calcula a la llegada al destino final, no a la hora de salida.
¿Cuánto puedes reclamar?
Dependiendo de la ruta y la distancia, la compensación fija suele ser de 250, 400 o 600 euros por pasajero elegible. Ciertas situaciones de desvío y rutas de larga distancia pueden afectar el importe.
¿Qué deberías conservar?
Guarde tarjetas de embarque, confirmaciones de boletos, el número de vuelo, explicaciones de la aerolínea, notificaciones de retraso por escrito y la hora de llegada real. Guarde también los recibos de gastos razonables.
¿Qué pasa con los vuelos de conexión?
Cuando la conexión forme parte de una única reserva, la llegada al destino final podrá ser el retraso relevante. Los itinerarios reservados por separado son más complicados.